做為一個高科技人, 我曾經對家裡的三喵有很深的期許 – 例如, 我希望他們看到家中有小強出没, 可以主動上前撲殺, 並移至院子風乾. 或者, 我希望他們能體會我身處一個高壓的工作環境, 需要足夠的睡眠, 所以每天早上, 可以等我鬧鐘響後, 再來提醒我開罐頭, 並且知道我趕時間上班, 可以體貼地在一分鐘內吃乾抹淨; 或者, 看我在打包行李可以預知我要遠行, 貼心地過來摩蹭溫存一下… 甚至, 當我在家concall時, 他們蹲踞在螢幕前陪我時, 可以從我的表情跟語氣知道這不是一個good call, 可以貼心地走過來踩下hang-off…
十幾年來, 這些期許從來没實現過, 他們總是對蚊子冷漠不語, 對小強視而不見; 每天早上起得比雞早地喵我起床餵飯; 看到我在打包行李時, 會迅雷不及掩耳地來灑一泡尿表示不爽; 陪我con-call時會在你準備要發言時, 一掌過來踩下hang-off… 這一切我都認了, 但做為雲大物的工作者的貓, 總是要比別人家的貓多一些數位感吧, 讓他們的貓生更有效率, 更與眾不同? Digital Transformation for Meow’s life, make sense?
數位轉型第一動, 流程改善 (Operational Efficiency). 事實上這也是一般企業在導入雲大物時最有感的階段, 解決日常問題. 做為三隻被眷養在家的貓, 歲月靜好餐餐吃到飽, 唯一的問題就是當貓飯放滿滿地在碗裡, 吃不完放太久會潮掉, 螞蟻蟑螂爬過再吃容易生病 (所以隔餐勿食也適用在貓界). 動不動就嘔吐, 傷身又傷心, 怎麼辦?
所以呢, 我買了兩個高科技貓碗 – 不鏽鋼內碗, 象牙白碗蓋, 內建紅外線sensor, 使用也非常簡單: 將貓飼料裝在碗中, 平常是蓋上的, 所以可以防潮防蟲, 但只要貓們想吃飯而走近, 距離30公分內, 碗蓋就會自動打開, 貓就可以吃飯了, 他吃飽走開後, sensor感應不到物體, 碗就蓋起來了,就是一種 Eat-As-You-Go 隨開即吃, On-demand 的觀念, 是不是很理想?

所以我立即開箱, 把兩個智慧飯碗都換上去, 裡面放滿了新鮮的貓飯.
以下是用戶證言:
阿咪 (男, 14歲, 斑紋波斯貓)
「我都幾歲了, 每天就只剩吃飯這麼一點樂趣, 還拿這什麼東西來搞我.. x$%@xxx」
阿布 (男, 10歲半, 黑白米克斯)
「這什麼東東啊, 吵死了, 我本來就不愛吃飯, 多開一些罐頭來吃吧」
阿揉 (女, 9 歲半, 花花米克斯)
「這什麼東東啊, 一下子開一下子關, 會夾到鼻子吧, 我還是離遠一點吧, 好餓喔」
在全面試用期間, 家裡充滿了驚恐的氛圍, 每隻貓走近智慧飯碗, 都被自動開啟的蓋子嚇了一跳, 又再退回來遠遠觀察, 甚至繞路走, 不敢接近那兩個碗. 我自己暗暗檢討, 覺得一次deploy部署兩個碗, 這變革太劇烈了, 應該先做pilot就好, 所以, 改成只先啟動一個智慧飯碗, 另一個碗不要啟動任何功能, 純粹只做容器使用, 讓貓們先習慣碗的外型, 等一個碗的飯吃完了, 不就會自然地去吃智慧飯碗裡的飯嗎?
結果呢?
兩個都不去吃. 他們寧願餓肚子, 就是不願意接近那個開開關關的智慧飯碗.

我也曾想過要耍狠, 不吃就算了, 看你們能餓到什麼時候, 結果呢, 貓跟人一樣, 肚子餓了心情就不好, 動不動就兩喵對打, 家裡充滿了暴戾之氣, 讓腦波弱的貓奴提前投降.
所以搞到最後, 我是用上了那兩個智慧飯碗, 只是智慧的開關功能完全不啟動, 只用飯碗功能. 或是人客來訪時才興沖沖拿出來demo, 熱心地想把這兩個碗給轉送出去.
所以呢, 我們家的三貓數位轉型算是失敗了, 讓我很失落.
直到布丁出現.
布丁是誰?
布丁是住在我們家附近巷弄的流浪貓, 橘子色左耳截角, 平常就很常到我們院子走動, 看到人就是喵喵叫討吃. 有天布丁又跳到院子討吃, 我之前都隨便折個紙盒子, 放一把貓飯在裡面就打發他了, 那天心想反正兩個智慧碗都被家裡的貓排斥, 何不讓布丁試試?
結果呢?
他一開始的確有嚇一跳, 但可能太餓了, 所以不管那個蓋子就埋頭大吃, 吃飽了離開, 没吃完的下次繼續, 放在院子裡也不怕被雨水弄溼. 別的浪貓可能因為害怕也不敢過來吃, 這個智慧飯碗, 變成布丁的專屬飯碗, 更神奇的是, 每天會自動填滿.
俗話說的好, 十橘九胖, 還有一隻特別胖. 因為數位轉型, 橘子貓布丁正從普通胖大步邁向特別胖.
結論是生長在受保護且安逸環境的比較不願做改變的努力。
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